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招聘:客服部主管助理

客服部主管助理
岗位职责
1、跟进各个店铺后台售后订单,退货数量和退货时长跟进处理
2、用平台APP跟客户沟通,通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息,耐心专业地解答客户提出的各种售后问题
3、客户的所有反馈建议的问题收集反馈
4、部门内部数据收集和登记
5、主管安排的其他工作事项
岗位要求
1、学历不限
2、会基本的电脑操作,打字速度正常,熟悉office基本操作
3、良好的语言组织能力和表达能力
4、细心、耐心、责任心强,有较强的抗压能力和敬业精神
福利待遇
1、薪资:2800-4100
2、六天制:9:30-18:00
3、月休4天,周日休息,急事可调休
4、全勤奖
5、购买社保
6、年假,旅游假,带薪病假,法定假带薪休息
7、每月部门聚餐经费
8、包中午工作餐
9、季度生日会
10、节日礼品/礼金等各种员工福利
11、公司提供完善的职业指导、培训体系及透明的晋升空间,支持员工提升个人能力
1、有意向者:可投递简历到:1012080610@qq.com(注明应聘岗位)一经录用,待遇从优!如合适我们会在两天内电话联系
2、公司地址:佛山市南海区西樵镇樵高路荣华商贸大厦2楼恒朗贸易有限公司(即樵山酒店上电梯2楼)
3、公司附近有有以下三个公交车站:
(1)轻纺城路口总站:广佛路口—高明、256、228、212、樵06、樵12、樵07、樵14、广佛城巴18线
(2)四季康城站:樵17、樵15
(3)解放村站:樵03
4、公司简介:恒朗贸易有限公司成立于2009年,并于2010年确立了以度假风为主打,一年后创立了度假小姐品牌;现有品牌:弥古、度假小姐、AKID CHOW;目前在淘宝、天猫、京东等知名商务平台蓬勃发展。公司以“优质的服务,优秀的产品”为核心,先人后企,激发员工的创新精神,提倡“乐观积极、感恩坦诚、分享高效、自省正能量”的企业文化。
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